ניתן להחליף מוצר או לבטל עסקה שבוצעה בתוך 14 ימי עסקים מרגע ביצוע התשלום באתר (בהתאם להוראות החוק להגנת הצרכן, תשמ"א - 1981) ותקנות הגנת הצרכן , תשע"א -2010
החלפה או ביטול עסקה תתקבלנה בתנאים הבאים:
1.לא נעשה כל שימוש במוצר ואין בו כל פגם
2.המוצר יוחזר באריזתו ותכולתו המלאה והמקורית על כל פרטיה
3.המוצר נושא את התווית ו/או החבק המגיעים עימו
החזר כספי:
החזר כספי יינתן בהתאם להוראות החוק. החזר/זיכוי יתקבל בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת .החבילה לאמצעי התשלום ממנו התבצעה ההזמנה
כדי לבצע החזרה או החלפה נא מלאו את הטופס מטה. יש לצרף להודעה את מספר ההזמנה וציינו האם ברצונכם להחליף את המוצר או לבטל את העסקה. צוות האתר יצור איתכם קשר בתוך 3 ימי עסקים מרגע קבלת ההודעה. בנוסף אתם יכולים לפנות אלינו בכל אחד מערוצי התקשורת המופיעים באתר: צ'אט לייב באתר, צ'אט בוואטס-אפ, הודעה בפייסבוק.
למען הסר ספק יובהר כי החברה אינה נושאת בעלויות השילוח בעת ביצוע החלפה או ביטול
עסקה*
